Alla inlägg av Mats Uhlen

Nyheter februari 2020

Kära fiberanvändare!
Det är redan februari och det innebär att det nu är (drygt) 3 månader kvar till årsstämman i Häggådalens fiberförening! Den  går av stapeln 25 maj, kvällen före skolans vår-soaré (i Folkets hus,  Fritsla)

Vad är på gång i föreningen?
Vi är i slutfasen av att, tillsammans med Netatonce, koppla ihop vårt nät med Hyssna för ökad driftsäkerhet. Samtidigt kopplas Hyssna och Seglora ihop, så arbetet med att förstärka driftsäkerheten pågår på flera plan. När det är klart kan vi (utan avbrott) permanent laga skadan i skogen upp mot Seglora. Allt är förberett, ny slang med fiberkabel i, den ska bara svetsas in i ändarna.

Vi har en förberedd fiberkabel som ska förstärka antalet möjliga uppkopplingar i centrum, då det på grund av stort intresse för tilläggsanslutningar, har blivit brist på fiber dit. Den ska kopplas in under vintern/våren. Tyvärr kommer det innebära att några medlemmar blir frånkopplade en stund (1 dag, kanske 2) då de måste flyttas från en kabel till den andra. Alla drabbade kommer att bli meddelade i god tid innan.

Det pågår ett kontinuerligt arbete med att koppla in nya medlemmar.

Vi har påbörjat en diskussion med Netatonce om vad som händer när vårt avtal (bindningstid 5 år) går ut om drygt ett år. Jag kan inte avslöja detaljer i detta offentliga forum, men tro mig, de har lämnat ett attraktivt förslag till fortsatt drift av vårt nät! Vi ska naturligtvis ta fram alternativa offerter att jämföra med. Mer information kommer på årsstämman.

Jag vill med denna lilla heads-up få er att tänka till vad ni vill göra med föreningen framöver. Vi är ett litet järn-gäng som håller i tåtarna (både bildligt och faktiskt!). Vi skulle gärna vilja att några fler hjälper till att hålla föreningens styrelse vid liv. Vi träffas 1 gång per månad och pratar igenom vad som händer och är på gång, skador på nätet, nya anslutningar och planerar utbyggnad.
Gamla styrelsemedlemmar; Varför inte köra en vända till? Det är mycket lugnare och trevligare tempo nu än under byggnationen, som inte kan beskrivas  på många andra sätt än kaotisk…! Jag förstår att ni inte vill fortsätta, men ge det en chans till, det är inte betungande!
Vi behöver speciellt dig som är pensionär eller har ett arbete som innebär att du är hemma dagtid vardagar. Det kan handla om att möta upp entreprenörer eller vår operatörs tekniker.
Nätverkskunnig person som kan hjälpa mig med felsökning/reparationer i nätet. (Det kan ibland köra ihop sig när jag är ensam support för 800 abonnenter, med en heltidstjänst uppe på det…!)
Någon som är jurist eller juridiskt intresserad och kan titta över avtal, nya och gamla.
Någon som är ekonom/ekonomiskt intresserad som kan hjälpa Krister och avlasta hans arbete.
Föreningens ekonomi är god, och det finns utrymme för viss ekonomisk ersättning för arbete utöver normalt styrelsearbete. Tjänster som vi annars ändå skulle få betala för att ta in externt.
Fundera på om det skulle vara intressant och kontakta styrelsen.
Om vi inte håller styrelsen aktiv kommer vi bli tvungna att sälja nätet till någon kommersiell aktör, och det kommer bara den aktören vinna på… Låt oss gå mot strömmen och driva vårt fina föreningsnät vidare i egen regi!

För styrelsen,
Mats Uhlen
Häggådalens Fiberförening

Support under storhelgerna

Nu är det snart jul – och en jul utan internet kan vara katastrof! Så om det händer en olycka, fibern rycks/sågas/tuggas av, kom ihåg; Felanmäl direkt! Vänta inte till efter helgerna. Jag kommer att hjälpa till så fort jag kan – även mitt under Kalle Anka om det behövs (Har sett den för många gånger…!) Jag vet hur viktigt det är med internetuppkoppling och kommer hjälpa alla i nöd, vardag som helg.

MEN! Kontakta mig via hemsidans felanmälan! Inte via Messenger, SMS eller telefon. Av någon anledning ser jag inte Messenger meddelanden om vi inte redan har en pågående diskussion/är FB vänner. Om jag inte svarar beror det inte på att jag är snorkig – jag ser helt enkelt inte meddelanden!

Jag vill helst inte heller bli störd mitt i julmaten med telefonsamtal, mail kan jag ta när jag kan/vill/hinner. Jag kan felsöka och laga det mesta som rör själva fibernätet, dock har jag inte mängder av extra routrar, jag har ett par stycken som går att låna tills Netatonce kan skicka en ny. De är dock en del av min felsökningsutrustning, så jag håller ganska hårt i dem… 😉

Egen felsökning (kan ibland hjälpa): https://www.haggadalensfiber.se/?page_id=1434

Felanmälansforulär: (skickar mail till mig) https://www.haggadalensfiber.se/?page_id=1293

Lägg in i telefonen som favoriter, man vet aldrig när det kan behövas! Dessa två har länkar till varandra, så det räcker med ena adressen!

Mats / Häggådalens fibers support!

Kära fiberanvändare!

Det är nu november och det innebär att det nu är 6 månader kvar till årsstämman i Häggådalens fiberförening!
Den går av stapeln i maj, kvällen före skolans vår-soaré (i Folkets hus, Fritsla) Jag vill med denna lilla heads-up få er att tänka till vad ni vill göra med föreningen framöver. Vi är ett litet järn-gäng som håller i tåtarna (både bildligt och faktiskt!). Vi skulle gärna vilja att några fler hjälper till att hålla föreningens styrelse vid liv. Vi träffas 1 gång per månad och pratar igenom vad som händer och är på gång, skador på nätet, nya anslutningar och planerar utbyggnad.

Gamla styrelsemedlemmar; Varför inte köra en vända till? Det är mycket lugnare och trevligare tempo nu än under byggnationen, som inte kan beskrivas på många andra sätt än kaotisk…! Jag förstår att ni inte vill fortsätta, men ge det en chans till, det är inte betungande!
Vi behöver speciellt dig som är pensionär eller har ett arbete som innebär att du är hemma dagtid vardagar. Det kan handla om att möta upp entreprenörer eller vår operatörs tekniker. Nätverkskunnig person som kan hjälpa mig med felsökning/reparationer i nätet. (Det kan ibland köra ihop sig när jag är ensam support för 800 abonnenter, med en heltidstjänst uppe på det…!)
Någon som är jurist eller juridiskt intresserad och kan titta över avtal, nya och gamla.
Någon som är ekonom/ekonomiskt intresserad som kan hjälpa Krister och avlasta hans arbete.

Föreningens ekonomi är god, och det finns utrymme för viss ekonomisk ersättning för arbete utöver normalt styrelsearbete. Tjänster som vi annars ändå skulle få betala för att ta in externt.

Fundera på om det skulle vara intressant och kontakta styrelsen.

Om vi inte håller styrelsen aktiv kommer vi bli tvungna att sälja nätet till någon kommersiell aktör, och det kommer bara den aktören vinna på… Låt oss gå mot strömmen och driva vårt fina föreningsnät vidare i egen regi!

Apropå det. Vet ni om att vi är ganska unika i att vara så stora som vi är (en av landets största fiberföreningar), och att vi har byggt hela vårt nät själva, med egna medel! De flesta nät finansieras med upp till 50% bidrag, och har ändå en individuell insats på ca 20.000 kr! Vi gjorde det för samma pengar, men helt utan bidrag! Det gör mig så himla stolt att vi rodde projektet iland!

Elavbrott Nod 1

Nod 1, Smeatorpet, Fritsla kommer att ha kortare avbrott i elförsörjningen idag och imorgon. Orsaken är elarbete utanför vår kontroll. Noden har backupström så det kanske inte blir några internetavbrott. Den går i ett par timmar på batteri, så vi får hålla tummarna. Störst risk för avbrott är i morgon. Jag har inga tider, mer än dagtid.
/Mats

Årsstämman 2019

Nu är det dags för den årliga föreningsstämman för Häggådalens Fiber Ekonomisk Förening och som medlem kallas du härmed till att deltaga.

Stämman kommer att äga rum i Folkets hus i Fritsla, måndagen den 27 maj, kl. 18.30
Ev. motioner ombeds skickas till styrelsen senast 14 maj så att vi hinner behandla dem.

Vi söker fler styrelsemedlemmar, gärna pensionärer som kan hjälpa föreningen dagtid, vardagar. Kontakta styrelsen genast vid intresse!

Välkommen!

De som inte betalar sina fakturor…

Inkassokrav kostar föreningen mycket pengar och ger dåligt resultat, därför provar vi nu en annan metod.
Påminnelse skickas ut en vecka efter förfallen faktura. Därefter stängs anslutningen ner efter ytterligare en vecka. Anslutningen kopplas på igen vid inkommen betalning. Stadgarna stödjer detta arbetssätt.
Styrelsen 2019-02-06

Planerat avbrott natten Ons-Tors 16-17 jan (Netatonce)

Nattarbete borås onsdag-torsdag

Arbetet påbörjades: 2019-01-16 23:59

Arbetet beräknas klart: 2019-01-17 06:00

Påverkad tjänst: Internet, tv och tele

Information:Nattarbete mellan 16/1 och 17/1. Efter avslutat arbete, kan man behöva starta om enheterna hemma.

2019-01-17 04:07
Update 04.07 arbete pågår fortfarande.

2019-01-17 06:42 Arbete pågår ännu. Klar om ca 1 timme.

Underhåll klart 2019-01-17 07:57 Nattarbetet är nu klart.

Åtgärder: Nattarbetet är nu klart.

God helg

Styrelsen önskar alla fiberuppkopplade en God helg och hoppas att allt fungerar som det ska.
Om något krånglar, tveka inte att felanmäla, efter att ha felsökt själva förstås. Felsökningsguide hittar du på hemsidan. Felanmälningar lämnas via hemsidans formulär. Jag (Mats) felsöker och åtgärdar fel så snabbt jag kan, även kvällar och helger, i den mån jag är tillgänglig.

En förklaring från Netatonce kring den senaste tidens TV-störningar

Hej,
Vi vill informera om dels den akuta driftstörning som var igår vid 19:30 och även informera om de TV-problem som varit aktuella den senaste tiden. Vi har jobbat med att komma till botten med de problem som funnits.

Vi har infört en rad olika åtgärder under senaste månaden och problemen har visats sig vara av 2 typer, den första där TV-bilden har hängt sig helt och först återkommit efter några minuter alternativt efter omstart av boxar. Den andra där bilden blivit pixellerad och hackig.

För ca en vecka sedan gjorde vi en åtgärd som i stort löste det första problemet med att bilden hänger sig, men då blev det andra mer påtagligt.
Igår utförde vi en åtgärd för att komma åt pixelfelen. Denna åtgärd var planerad att ske först idag Fredag, men då vi fick leverans redan på torsdagen valde vi att genomföra åtgärden direkt under
kvällen.

Självklart borde vi ha varit bättre på att informera om denna akuta åtgärd. Våra tekniker tog ett sent beslut igår att det är bättre att åtgärda det direkt än att förlora ytterligare en dag. Där ska vi bli bättre i framtiden.

Tidiga rapporter från en del föreningar nu på fredag morgon påtalade att pixelproblemet upphörde när anslutningen kom igång igen igår kväll vid 20:00.
Vi önskar att ni under helgen har ett vakande öga på TV:n och vi vore väldigt tacksamma om ni kan informera oss i början på nästa vecka om hur TV:n har upplevts.

– Netatonce