Alla inlägg av Mats Uhlen

ONÖDIGA SAMTAL TILL FIBERBOLAGET.

Det har hänt vid några tillfällen att medlemmar ringt till Fiberbolaget och ställt frågor om driftstart, klagat på att färdigställandet har tagit lång tid osv. Gör inte det, det stör dem bara och är onödigt. De är bara ett av två bolag som vi anlitar för att bygga vårt nät. Fiberbolaget är inte insatt i hela vårt arbete och har bara anlitats av oss under det sista året. Sådana frågor kan ställas till styrelsen.

ÅTERKOPPLING

När ni anmält ett fel och sen får hjälp av oss eller operatören, så får ni gärna återkoppla hur det har gått. Det gäller även när ni felanmält och sen fått igång det själva. Annars ligger felanmälan kvar, och man funderar på vad som har hänt och hur gick det.

Status…

Vi hade en genomgång med Fiberbolaget i förra veckan angående återstående arbeten. Dessa kommer att arbetas av under kommande veckor.

Utbyte av trasiga routrar

Det har kommit till vår kännedom att routrar som bytts ut inte skickas tillbaka.

Vår operatör Net at Once vädjar till er som har fått era routrar utbytta, att ni skickar in den router som skall bytas, så snabbt som möjligt. Dröjer ni med det, så fördröjs den router som skall skickas till er eller någon annan kund.

Skickas ingen router i retur inom skälig tid kan Netatonce debitera er för den router de skickat till er!

Projektstatus 2017-01-12

Projektets status 2017-01-12

Eftersom Fiberbolagets nya deadline för färdigställande av nätet är i morgon, har vi i styrelsen begärt en utförlig statusrapport om hur det går med byggnationen.

Förklaringar:

Fiberbolaget (El och Fiberbolaget i Borås AB) är den entreprenör vi anlitat för att blåsa in fiberkablar i våra rör och svetsa ihop dessa, samt att montera ODF:er i våra nodhus.
(ODF = kopplingsplint/patch för fiberkablar
AXEAB AB är vår gräventreprenör som grävt ner all vår slang som fiberkablarna sedan skall blåsas i. De bistår med grävhjälp där det blir stopp eller andra fel med slangnätet.

Efter att ett område har färdigställts skall det driftsättas. Det innebär att det är först då som det blir ”ljus i fibern” och tjänsterna börjar fungera. Driftsättning görs av vår kommunikationsoperatör Netatonce. Det går till så att de kommer hit och monterar utrustning i nodskåpet och kopplar ihop signalen från utrustningen med fiberkablarna som går ut till husen.

Så här skriver Stefan Hansson, projektledare från Fiberbolaget:

Vi räknar med att alla skåp i område 4 ska vara svetsade i morgon.
Alla stamkablar mellan skåpen är då svetsade samt all kundfiber som var blåsta innan 9/1 är insvetsade i skåpen.
Vi har en lista på ej blåsta kundfiber
Totalt 84 adresser i hela Häggådalens fiber är kvar. Samtliga dessa har försökt blåsas minst en gång tidigare
Av dessa är c:a hälften med 16/12-slang, och hälften 7/3,5-dukt (olika blåsutrustning krävs)
Totalt c:a 40 av dessa adresser finns i område 4.
14st. är markerade som att ”fel åtgärdat” och går att försöka blåsa på nytt.
Vi kommer att försöka blåsa de 8 adresser med 7/3,5-dukt som ska kunna gå att blåsa nu efter åtgärd, nu i kväll, alt. i morgon.
På måndag kommer vår stora blås försöka blåsa de 6 adresser med 16/12-slang som ska gå att blåsa efter åtgärdat fel.
Madde kommer att fortsätta under nästa vecka att svetsa in dessa strökunder som lyckas blåsas.
Återstår även några fastighetsboxar till de kunder som vi blåst de senaste dagarna, och de som då blir blåsta i kväll och nästa vecka.
Även dessa svetsas under nästa vecka.
OTDR-mätning av dessa strökunder görs i slutet av nästa vecka.
Vi är då klara med allt som går, på fredag 20/1
Efter det återstår restkunder. C:a 30st. i område 4, som kräver åtgärd innan de går att blåsa.
Dessa får tas efter driftsättning. (Blåsning/Svetsning i skåp och fastighetsbox samt mätning)

 

Slutsats:

Nätet är (kommer att vara) färdigt i morgon 13/1 med det som inte har krånglat. De (Fiberbolaget) har reserverat sig för fel utanför deras kontroll när de lämnade tidsplanen och de fortsätter tillsammans med styrelsen och AXEAB att beta av de fel som uppstått. Alla kommer inte att få uppkoppling vid driftsättning (datum för detta ännu ej fastställt) Hur många av de 84 som hinner bli klara till driftsättningen av Nod 4 går inte att svara på utan de får lösas en efter en.
När Nod 4 kommer igång är samtliga noder i vårt nät driftsatta!

Fakturor

Alla i område 2 har nu fått faktura för första kvartalet.

Vi är medvetna om att några medlemmar ej kan ansluta sig än på grund av blåsstopp eller andra fel.
Maila info@haggadalensfiber.se (som står på fakturan) och meddela att du ej är uppkopplad så kan vår kassör reglera fakturan.

Det är naturligtvis viktigt att du även felanmäler att det inte fungerar – om du inte redan gjort det!

Se vår Felsökning och Felanmälan

 

Revision av tidsplan 2016-12-20

Ett arbetsmöte mellan föreningen och entreprenörerna hölls idag. Följande tidsplan för resterande arbete har presenterats.

Område 2: Tidplanen möttes med mindre kvarvarande jobb.

För område 4 gäller att all stam skall vara blåst före nyårsafton med hjälp av Axeab.
Svetsning av område 4 sker löpande.
Nytt färdigdatum satt för område 4 till 13/1 2017.

Nod 2 – alla blev inte uppkopplade samtidigt.

När Nod 2 driftsattes fattades det 70 ”fibersändare” – andra ändan av din fiberkabel. Dessa har nu kommit och vi kan koppla upp de återstående 70 medlemmarna. Vi har förtroendet att göra det själva så att det kommer igång så fort som möjligt.
Jag inväntar kopplingslistor så att rätt signal hamnar i rätt fiber, de kommer i morgon.
De av er som har felanmält att det inte fungerar – det kan mycket väl bero på att ni inte blev uppkopplade i första vändan. Jag kommer maila tillbaka till er och fråga om det löst sig när dessa sista 70 anslutningarna är inkopplade. Kvarstår felet efter det så felsöker vi därifrån. Bland annat är det några fastigheter kring Klintvägen som måste grävas om. Ett skåp på Gärdebovägen som inte är svetsat – ska svetsas förhoppningsvis i morgon.
Men jag ber om er förståelse och tålamod, vi är bara två (Jag och Gullik) som kan felsöka ordentligt med fiberinstrument – och Gullik är på välbehövlig semester…

/Mats

 

Nod 2 i provdrift

Nod 2 / Område 2 är nu i provdrift!

Provdrift innebär att vi fortfarande har vissa anslutningar som inte fungerar, på grund av stopp i rören, fasaddosor ej monterade eller monterade för högt. Vi kommer att beta av dessa fel efter hand.

Medlemmar i område 2 kan nu testa om anslutningen fungerar, om jordgloben lyser röd kan det hjälpa att bara starta om routern om den stått på sedan tidigare.
När globen är grön kan man registrera sin anslutning hos Netatonce (Gäller de som valt gruppanslutningen och hämtat router hos oss). Starta webläsaren så ska registreringssidan komma upp. Tänk på att koppla ifrån datorns anslutning till din tidigare operatör, så att du inte av misstag surfar på den istället för fiberanslutningen!

VIKTIGT! Kontrollera att fastighetsbeteckningen stämmer på registreringssidan! Gör det inte det, felanmäl till oss så att vi får felsöka.
Felanmälan – klicka här

Område 4 svetsas just nu och kommer, om tidsplanen håller, att vara klar inom en månad.